SanDisk 首頁
Store Your World in Ours®
 下載  支援
 
執行
 

  SanDisk > 企業 > 關於 SanDisk Corporation > 隱私權保護政策

    
隱私權保護政策

在 SanDisk Corporation,我們相信保護客戶與訪客的隱私權非常重要。我們了解您在乎我們如何蒐集、更新、使用與分享您的個人資訊,而且,我們也希望讓您在知情的情況下提供資料給我們。

本「隱私權保護政策」摘要說明當您透過線上方式與我們聯絡,或是當與我們客戶服務或技術支援服務人員聯繫時,我們如何蒐集、使用並保護您的個人資訊。

本「隱私權保護政策」適用於 SanDisk Corporation、 www.sandisk.com 網站、我們在全球各地的子公司,以及由 SanDisk 運作的網站。在某些情形下,本「隱私權保護政策」可能會為了因應某特定國家的法律規定異動而有所變更。然而,本政策在本質上仍是全球性的。

如果您是從美國以外的地區連上本網站,使用本網站時可能會有一些特殊的規定或限制。請按這裡了解詳情。

本政策說明:

  • SanDisk 向您蒐集哪些資料。
  • SanDisk 如何使用您提供給我們的個人資訊,並說明我們藉由此供應關係而將對您有所了解。
  • SanDisk 如何使用 Cookie 與 IP 位址。
  • SanDisk 可能分享您的哪些個人資訊,以及必須在何種條件下分享以保護您的資訊。
  • SanDisk 採取何種安全措施來保護您的個人資訊,以防止意外遺失或外流,以及如果發生資料外流時 SanDisk 會如何通知您。
  • 在何種情況下,您可以存取您提供給 SanDisk 的資料,修正該項資料,限制 SanDisk 使用該資料的方式,甚至從我們的資料庫中移除該資料。
  • 您應該知道的其他隱私權與 SanDisk 相關資訊。
     

蒐集的資料與使用方式

SanDisk 會蒐集並使用您提供給我們的資料,其中包括我們因為您使用此網站而獲得的資訊。我們不會販售有關您的資料。SanDisk 不會將您的個人資訊與第三方分享,以當作直接行銷用途。在必要的時候,我們可能會分享您的資料以完成某項交易,或執行您要求的事項。例如,我們可能會將您的姓名、地址、電話或電子郵件提供給我們的經銷商,以便他們處理您的退貨或換貨事宜。同時,當您將我們的產品與其他廠商產品一同使用時,我們也可能將您的個人資訊轉給該產品製造商,以便他們為您提供其產品上的技術協助。SanDisk 的員工、代理商以及服務供應商在必須存取您提供的個人資訊以執行其職責時,皆須遵守 SanDisk 政策中對於存取此類型資訊所做的限制。SanDisk 的販售商與供應商可能會在 SanDisk 的只是與監控下處理您的個人資料。每當我們必須分享您的個人資訊時,我們會盡可能提供您應該知道的資訊,以便您在知情的情況下決定是否提供。

SanDisk 在幾種情況下會蒐集並使用您的個人資訊:
 

  • 使用網站。SanDisk 或 SanDisk 的販售商與供應商可能會觀察您使用本網站時的活動、偏好與交易資料 (例如您的 IP 位址與瀏覽器類型),以及所檢視的網頁。雖然我們可能蒐集或記錄這些資訊,但通常我們不會辨識您的身份,或將這些資訊與您其他個人資訊做比對。我們可能使用這些蒐集到或記錄到的資訊來診斷我們網站的技術問題,或者協助您使用本網站。SanDisk 或我們的販售商與供應商也可能使用這些資訊來追蹤整個網站的綜合流量模式。
     
  • 電子交易 (僅適用於美國或加拿大地區居民)。 當您要完成某項交易時,可能必須提供您的個人資訊。當您在線上購買 SanDisk 產品時,我們可能必須向您索取一些資訊 (例如您的姓名、地址與電話) 才能完成訂單、與您聯絡以確認訂單或提供相關客戶服務。這些資訊將用來完成您與 SanDisk 或您與授權服務供應商之間的交易,產生和分享交易綜合報表,執行信用卡交易詐騙過濾等等。當您「直接購買」時,這些交易是由我們的代理商來執行,eSend 有專屬的隱私權保護政策與合約限制,來規範 eSend 如何在您授權的方式內使用您的個人資訊。請注意,eSend 僅接受 SanDisk.com 美國或加拿大訪客的訂單。

     
  • 產品註冊與技術支援。 SanDisk 讓其所有產品購買者都能線上註冊產品。在線上產品註冊表所提供的個人資訊,將用於該資訊提供時所針對的申請項目、服務或合約。在您的同意下,我們也可能使用您在線上註冊表中所提供的資訊,定期通知您有關網站的重要變更 (例如此隱私權保護政策的變更或資料外流事件通知)、SanDisk 的新產品與新服務、以及您可能有興趣的優惠活動和競賽。當您註冊時,我們會要求您提供姓名、住址、電子郵件、電話號碼、您購買的產品型號與序號或其他產品識別資料、購買日期等等。

    如果您願意,也可以透過所謂的 eBox 提供其他個人資訊。當您註冊所購買的產品或建立一個 eBox 時,將能夠控制並存取您在 eBox 中所提供的個人資訊。我們的技術合作夥伴 CustomerNation, Inc.,也就是 eBox 的供應商,會管理您的個人資訊,讓您控制我們能夠知道多少有關您的資料,並讓您決定我們何時能夠與您聯絡,以及如何與您聯絡。您可以按這裡來進一步了解 CustomerNation 及其隱私權保護政策。

    您在 eBox 當中所輸入的資料,不一定在產品註冊時都會需要。當您在 eBox 輸入資料時,所有必要的欄位都會以星號標明。如果您提供了一些選擇性的資料,例如您的興趣與嗜好,SanDisk 僅會使用這些資料來進行綜合分析,以便更了解我們的客戶、開發新的產品、改善我們的產品與服務。SanDisk 會透過管理與技術保護措施,限制協助我們提供產品註冊、技術支援及客戶服務的販售商與供應商存取與使用您個人資料的權限,以貫徹本隱私權保護政策。

    我們不會將產品註冊資料與第三方分享,以當作為直接行銷用途。

    不對產品進行註冊並不會影響產品擔保書所賦予您的權利。
    Cookie。在透過連線階段 Cookie 來連結您的 IP 位址與網站使用記錄時,我們僅使用這些資訊來輔助您使用 SanDisk 網站。Cookie 是一種網站寫入您電腦的資料檔案。在您離開網站時,連線階段 Cookie 就會刪除。
    SanDisk 不會使用上述連線階段 Cookie 以外的 Cookie。不過,我們的服務供應商包括 CustomerNation 與 eSend,可能會使用 Cookie 來為您創造個人化的使用體驗,並且調整網站的功能以配合您的偏好。如果您造訪的網站 URL 不是 SanDisk.com,包括 CustomerNation.com 與 eSend.com,則應該閱讀這些網站的 Cookie 政策,因為 SanDisk 無法控制其他網站如何使用 Cookie。由 CustomerNation.com 與 eSend.com 放置在您電腦中的 Cookie 會一直存在您的電腦,除非您將其移除。 您可以設定瀏覽器在收到 Cookie 時通知您,或是拒絕接受 Cookie。請注意,這樣的作法可能會影響或讓您無法使用網站的某些功能。例如,許多網站會請您同意讓他們使用 Cookie,以便幫您自動登入網站。如果停用或移除 Cookie,您可能每次要造訪該網站時都必須手動登入。您也可以從瀏覽器刪除您電腦上的 Cookie。 任何時候,如果您希望修改我們使用您個人資訊的方式,或是希望我們停用您的個人資訊,讓這些資訊無法存取或使用,我們會盡可能配合。如需說明,請按這裡

     
  • 應徵工作。美國地區居民在應徵或詢問工作時,可能會透過 SanDisk.com 提供個人資訊給我們。為考慮是否聘任或答覆您的詢問,您可能需要提交個人資訊,例如履歷表或簡歷上的資料。整個 SanDisk 公司 (全球) 都可能使用該項資料。我們可能會將您的資料歸檔,以便日後考慮。
     
  • 兒童。未滿 18 歲的兒童不應該提供任何個人相關資料給 SanDisk。如果有未滿 18 歲的兒童在 SanDisk 網站上的任何位置送出資料,而我們發現送出資料的個人仍為兒童,會嘗試儘速刪除該項資料。由於我們不會在知情的狀況下,向未滿 18 歲的兒童蒐集個人資訊,因此,我們不會使用這些資訊或揭露給第三方。

     
  • 公開區域。 任何在 SanDisk 網站上的公開區域所揭露的資訊,都屬於公開資訊。我們無法控制在公開討論區 (例如電子佈告版、部落格、聊天室等等) 上所揭露的資訊如何使用。當您在這類公開區域揭露資訊時,應該小心謹慎,並且應該避免透露個人資訊。張貼在 SanDisk 網站公開區域的內容,包括建議與意見,僅代表內容張貼者的觀點,並由張貼者自行負責。SanDisk 不一定認同、支持、證實或同意這些張貼內容。若您針對 SanDisk 網站的內容有任何疑問或建議,請將電子郵件寄送至:webmaster@sandisk.com

使用蒐集到的資訊

  • SanDisk 販售商與供應商。SanDisk 與一些授權服務供應商合作,提供客戶服務與技術支援、運送、信用卡處理、產品交貨與其他服務。SanDisk 皆要求這些販售商與供應商確實保護您所提供給我們的個人資訊。這些第三方服務供應商在履行與 SanDisk 的合約時,若有必要,會存取或處理您的個人資訊。一般來說,SanDisk 限制廠商只能針對指定目的使用您的個人資訊。SanDisk 有時會允許授權服務供應商存取有關我們客戶、銷售、流量模式及相關網站資訊的綜合統計資料。這些綜合統計資料的轉移並不包括個人資料。
  • 合併、併購與破產。 如果 SanDisk 宣告破產或與其他公司合併,或者 SanDisk 決定併購、賣出或重整部分或全部事業,SanDisk 可能必須揭露您的個人資訊,包括您允許我們看到或使用的 eBox 內容,給有意購買者或實際購買者,或是接收賣方擁有的個人資訊。針對此類交易所揭露或接收的資料,SanDisk 一向會尋求適當的保護措施。

     
  • 法律要求以及其他特殊揭露情況。 SanDisk 在以下情況下可能被要求揭露您的個人資訊:(i) 配合法律程序而合理必要時 (例如配合法院命令、傳票、搜索票等) 或者配合任何政府機關之合法要求時;(ii) 在實際或潛在的法律訴訟中可減輕我們的責任時;(iii) 為保護我們的權利或財產而必要時;(iv) 為保護我們網站的其他使用者權益時。

     

國際訪客與客戶

  • 全球 SanDisk。由於 SanDisk 是全球化的公司,因此在某些情況,我們必須將您的個人資訊提供給我們全球的業務單位使用。全球各地隱私權保護法律的差異。為協助母語非英語的訪客了解我們的隱私權保護措施,我們可能為這些使用不同語言的訪客準備了適用的隱私權保護政策資訊。如果為了您提供個人資訊時的目的,而必須在 SanDisk 全球業務單位之間共用您的資訊,我們會一貫遵循此政策。例如,當有必要移轉歐洲地區客戶的個人資訊時,將符合安全資料保護 (Safe Harbor) 原則 (參見下文)。

    本網站設立於美國,而且對象也是美國的訪客。如果您來自歐盟地區,或是其他在資料蒐集與使用的法律規定與美國 法律不同的地區,請注意,您正在將您的個人資料傳送至美國的 SanDisk Corporation,因此,當您提供個人資料時,即代表同意移轉您的資料。
     
  • 符合歐盟-美國安全資料保護 (Safe Harbor) 原則。 SanDisk 謹遵美國與歐盟所簽訂的安全資料保護 (Safe Harbor) 原則。有關歐盟安全資料保護的資訊,請參閱這裡

    本隱私權保護政策有些部分可能不適用於美國以外的訪客,因為某些服務並未開放給美國以外的使用者。例如,SanDisk 網站並不直接銷售產品給歐洲居民,或是美國與加拿大以外地區的居民。美國與加拿大以外地區的訪客必須透過 SanDisk 代理商才能購買。歐盟地區的客戶,仍舊可以透過本網站或經由電話獲得客戶服務與技術支援。這些服務的供應來源在美國,但會遵守安全資料保護 (Safe Harbor) 原則,以及SanDisk 為其產品提供直接支援地區當地的資料保護法規。
     

個人資訊之儲存與保留期限 除非您另外提出請求,否則 SanDisk 將持續保留您提供給我們的個人資訊。若當初收集您個人資訊的原因已不存在,我們將會在適當時間刪除該個人資訊。

安全性
凡是透過網際網路傳送的資料,無法 100% 安全。因此,我們無法為您所傳送給我們的資料提供安全保證,您必須自行承擔風險。一旦我們收到您傳送的資料之後,在合理的範圍內,會儘量確保我們的系統安全。我們使用安全伺服器軟體 (SSL) 與防火牆來保護您的資訊免受非法存取、外流、竄改或損毀。但請注意,這並不保證,防火牆及安全伺服器軟體遭到入侵時,這些資訊不會被存取、外流、竄改或損毀。

如果 SanDisk 發現任何系統入侵情事,我們可能會嘗試以電子方式通知您,讓您採取適當保護措施。使用本網站或提供個人資訊給我們,即代表您同意,在您使用本網站的相關安全、隱私權與管理問題上,我們會透過電子方式與您聯繫。當出現安全事件時,SanDisk 可能會在我們的網站上張貼公告。發生這種情況時,您需有網頁瀏覽器來檢視 SanDisk.com 網站。此時,SanDisk 也可能發出一封電子郵件到您所提供的電子郵件地址。視您所居住的地點而定,也可能在法律上有權收到一封書面的安全事件通知。若您希望收到免費的書面安全事件通知 (或取消接收電子通知),則應寫信到 privacy@sandisk.com 通知我們。

連結至第三方網站與聯合品牌網站
本網站可能有一些第三方網站的連結,不過,請注意 SanDisk 無法控制第三方網站的隱私權保護措施,也不為其承擔責任。由於第三方網站的隱私權保護政策可能與我們不同,因此,我們鼓勵您閱讀這些第三方網站的政策。

本網站也有一些聯合品牌網站的連結,這些網站可能會使用 SanDisk 的標誌與商標,但網站卻是完全由第三方所維護管理。由於這些網站的網址 (URL) 中並沒有「SanDisk.com」字樣,因此很容易辨認。由於這些聯合品牌網站的隱私權保護政策可能與我們不同,因此請閱讀這些網站有關個人資訊蒐集的隱私權保護措施。本隱私權保護政策僅適用於 SanDisk 所蒐集的個人資訊。

變更您在 SANDISK 的隱私權偏好
使用我們的網站,即表示您同意 SanDisk 蒐集並使用您的個人資訊。如果未來 SanDisk 隱私權保護政策有所變更,我們會將新的政策公告在本網站。如果新的政策在隱私權的保護上,比目前政策限制較少,除非事先獲得您的同意,我們將不會將較為鬆散的保護措施套用到您先前已提供的資訊上。如果我們有您的電子聯絡方式,即會透過您所指示的方式徵求您的同意。我們保留未來變更本政策之權利。在我們變更隱私權保護政策之後,若您繼續使用本網站,即代表您同意新的政策。我們鼓勵您定期檢視本隱私權保護政策。

行銷通訊
提供個人資訊給 SanDisk 時,若您允許,我們會透過您指定的方式,就您所選擇的主題與您聯絡。在您提供個人資訊時,SanDisk 會徵詢您是否同意收到我們的行銷資訊。
存取您的個人資訊、進行變更或要求刪除個人資訊 您隨時都可以拒絕或限制 SanDisk 因為直接行銷目的利用您的個人資料。您也可以要求存取、更正或是刪除個人資料。若需變更隱私權偏好與存取您的資訊的相關說明,或有任何與隱私權或資料保護相關的問題與疑慮,請按一下這裡以取得協助。 有關如何更新或變更您於美國和加拿大地區直接線上購買 SanDisk 產品時所提供的資料,請與我們在這些地區的線上代理商 eSend 聯繫。如有任何問題,請將電子郵件寄至 eSend。請注意,本隱私權政策及您在本網站註冊時的選擇,不一定適用於您透過其他網站或服務所提供給 SanDisk 或其事業夥伴的個人資訊。

一般來說,當我們與您聯繫,我們會嘗試提供您簡易且方便的方式,讓您告知是否願意繼續收到類似訊息。

當您提供了一些與購買或註冊產品無關的個人資訊,而您希望變更或更新您的個人資訊,請按這裡
 

聯絡 SANDISK
如果您對本隱私權保護政策有任何問題、意見或疑慮,請將電子郵件寄到 privacy@sandisk.com

郵寄地址:
SanDisk Corporation
601 McCarthy Boulevard
Milpitas, CA 95035
Attention: Privacy Officer

如果您對 SanDisk 或本政策有隱私權上的疑慮,而無法從本網站獲得滿意的解答,可以寫信到下列指定的 SanDisk 資料監控中心:
美國 - privacy@sandisk.com
拉丁美洲 – privacy-la@sandisk.com 
EMEA – privacy-EMEA@sandisk.com
日本 – privacy-japan@sandisk.com
亞太地區 – privacy-asia@sandisk.com
韓國 – privacy-korea@sandisk.com
如果我們還是無法消除您的疑慮,SanDisk 將盡力配合,找出一種適當的解決方式,來消除您的隱私權疑慮。

生效日期:2007 年 7 月 5 日
上次修改日期:2004 年 10 月 4 日